2016年11月4日,長春市政務服務“一門式、一張網”綜合改革試點啟動儀式隆重舉行,開啟了長春互聯網+政務服務新模式,讓群眾和企業辦事更方便、更快捷。這標志著長春政務服務工作開啟了一個嶄新的時代。本次長春市電子政務綜合改革試點,是深圳太極主導承建的市一級智慧政務建設項目。

市長劉長龍走進長春“一門式、一張網”政務服務大廳,實地參觀了綜合改革試點工作開展情況,詢問相關部門負責人,了解改革的具體工作,與辦事人員交流,詳細了解政府部門辦理事件相關流程改革前后工作的對比情況,與正在辦理業務的相關企業人員、群眾交談,了解綜合改革的具體效果,并征求進一步提高政府辦事效率的意見與建議。
本次改革工作,充分體現長春智慧、長春特點、長春特色,可以成為“長春模式”的重大創新:長春市“一門式、一張網”改革試點工作,使長春市成為國內首個由市里統籌、自上而下,市、區、街道、社區四級聯動實施“互聯網+政務服務”改革的城市;同時也是國內首個法人、自然人、網上、手機四類辦事大廳同時上線的城市。
改革試點上線后,群眾到街道、社區自然人辦事大廳進“一個門”可以辦多件事,企業到市、區法人辦事大廳通過“一個窗”可以辦一類事,通過實體辦事大廳、網上辦事大廳、手機終端及自助服務終端形成的“一張網”能辦所有事,最終構建群眾和企業好辦事、少跑腿、不添堵,部門和單位主動辦、協同辦、規范辦,把方便留給群眾和企業,把服務留給政府,把麻煩留給網絡的“互聯網+政務服務”新模式。
“一門式、一張網”政務服務綜合改革的核心是推行受審分離,審批事項申報條件實現標準化,簡單、清楚、明了、一看就懂;審批流程實現規范化,到哪辦、誰來辦、怎么辦、公開透明;事項辦理實現電子化,可追溯、可留痕、可監督、全程監控。目前,長春市在二道區、南關區、凈月高新區、農安縣四個縣區、開發區開展試點,力爭年底前在全市鋪開。
長春市市委常委、常務副市長張晶瑩在啟動儀式上致辭。強調說,在試點改革工作中,各縣區、開發區和相關部門要廣泛征求各方意見、不斷完善、優化和提升具體細節,通過市政務服務“一門式、一張網”綜合改革工作,不斷提升政府服務能力和水平,推動經濟社會快速發展。今后,深圳太極將繼續在項目實際運行中,不斷改進和優化長春市“互聯網+政務服務”新模式。